体系化的门诊辅助服务团队,成立门诊客服中心,进行预检分诊组、宣传教育组、一站式服务组、巡查管控组、诊区服务组和客服关系组的职能分工,统筹管理诊区的服务及管理、服务中心、预检
「宝宝要乖哦,妈妈战『疫』成功就回来抱你!」2 月 9 日下午,在金山公共卫生临床中心做志愿者的 90 后护士金佳淇赶在上岗前匆匆与家人视频通话,见了一眼自己 ...
3 月 13 日下午,九江市第一人民医院在活水院会议中心召开创文巩卫工作推进会、医疗卫生领域突出问题专项治理动员大会暨中心工作推进会议。院长熊功友,院党委书记吴崇杰,院
、模式复制、信息化上开展工作,致力以专业、优秀、充满激情的客服队伍助力医院切实做好患者服务工作,助力「一切以病人为中心」的服务理念落地落实落细。服务好每一位患者,是华厦眼科
30 分,郝德明常务副会长一行来到西藏阜康医院四院区参观了体检中心。李红燕主任介绍,体检中心年接待体检量 10 万人次左右,一些涉及隐私的体检项目实行男女分离制度,贵宾体检
昨晚,在央视「三一五」晚会上,央视曝光了郑州一支借体检为由收集信息,实为销售的「三无体检队」。这支体检队无资质、无医学背景、无认证,由一家销售角膜塑形镜的公...
服务中心成立后,对门诊大厅的全面升级改造。新设立的患者服务中心吧台正对着门诊大门,将服务前移,专业的客服人员为患者提供一站式服务。门口笑脸墙上定格的一张张照片,传递着微笑
过什么,应该要感同身受,细心听取群众的想法。」因此碧滢现在无论是在那个岗位,都会非常耐心地解答产妇、患者、家属的各种问题。周碧滢在客服中心工作碧滢在业余生活中,除了会学习护理
承办的以「凝聚•嘉质•践行•致远」为主题的护理质量控制中心年会暨护理质量管理能力提升培训班在九江市第一人民医院隆重召开。全市各级医院共计 200 余名护理人员参加本次年会